Jeu Responsable
Limite par défaut
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Ma demande de désactivation de la limite par défaut a été refusée. Pourquoi ?
Si la Commission des jeux de hasard a refusé votre demande de désactivation, c’est que vous êtes renseigné comme étant en défaut de paiement dans le fichier de la Central...
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Qu'est-ce que la limite par défaut hébdomadaire ?
Depuis le 20 octobre 2022, la régulation belge impose une limite de dépôt par défaut de 200 € par semaine. Ce montant est fixe et s’applique sur les 7 derniers jours, tou...
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J’ai une limite personnelle de dépôt supérieure à la limite par défaut, mais je ne peux plus déposer. Est-ce normal ?
C’est toujours la limite de dépôt la plus restrictive qui est appliquée. Si vous n'avez pas demandé la désactivation de votre limite par défaut, celle-ci reste d'applicat...
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J’ai désactivé ma limite par défaut, mais je ne peux plus déposer. Est-ce normal ?
L’une de vos limites personnelles de dépôt est peut-être atteinte. Vérifiez dans les paramètres de votre compte ou via l’onglet dépôt.
Jeu Responsable
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J'aimerais me faire interdire de jeu. Comment faire ?
Vous éprouvez le besoin d'arrêter de jouer définitivement ? Vous pouvez vous faire interdire de jeu en suivant les instructions disponibles sur le site de la Commission d...
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Un ami ou un membre de ma famille est dépendant au jeu. Comment puis-je l'aider ?
Vous pensez qu’un proche a développé une assuétude au jeu ? Vous avez déjà fait le premier pas en vous en rendant compte. Vous pouvez maintenant le diriger vers les bonne...
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J’ai peur de perdre trop d'argent en jouant. Comment me fixer des limites ?
Chez CrazyDice, nous pensons que le jeu doit rester un plaisir et nous vous encourageons à prendre les devants si vous avez l’impression de vous diriger vers une dépendan...
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Comment savoir si je suis dépendant au jeu ?
Chez CrazyDice, le jeu est et doit avant tout rester un plaisir. Il est donc primordial de jouer de manière responsable. Vous vous posez des questions sur votre rapport a...
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Je souhaite faire une pause ou m'exclure pendant un certain temps. Comment faire ?
Vous ressentez le besoin de faire une pause avec les jeux de hasard pour garder le contrôle ? Nous vous proposons plusieurs outils pour vous aider.Vous pouvez activer une...
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Qu'est ce qu'une pause de jeu ?
Une pause est un blocage volontaire de votre compte sur notre site pour une durée déterminée. Il s’agit d’une mesure préventive. Vous pourrez toujours vous connecter à vo...