Depuis le 20 octobre 2022, la régulation belge impose une limite de dépôt par défaut de 200 € par semaine. Ce montant est fixe et s’applique sur les 7 derniers jours, tout comme la limite hebdomadaire personnelle.
Exemple : si vous faites une demande le mardi 11/04/2023 à 16h30, votre limite prendra en compte tous les dépôts effectués depuis le mardi 04/04/2023 à 16h30.
Vous souhaitez lever cette limite ? Vous pouvez en faire la demande directement dans les paramètres de votre compte. Elle sera transmise à la Commission des jeux de hasard.
Après 72 heures, votre demande sera automatiquement acceptée, sauf si vous êtes signalé comme étant en défaut de paiement à la Centrale des crédits aux particuliers. Dans ce cas, la limite restera à 200 €/semaine.
En cas de refus, nous ne pourrons malheureusement pas intervenir.
Mais si vous pensez que c’est une erreur, vous pouvez contacter la Banque Nationale de Belgique pour demander les raisons de ce refus.
Banque Nationale de Belgique :
info@nbb.be
+32 2 221 21 11
Centrale des crédits de la Banque Nationale de Belgique :
ckp.ccp@nbb.be
+32 2 221 30 06